プライバシーポリシー
最終改定日：2026年11月6日
株式会社リフテ（以下「当社」といいます）は、「宣材モール ウゴック」（動画制作および宣材写真・写真加工。以下あわせて「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報および写真・動画データの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な取得・利用・管理を行います。
第1条 取得する情報
本サービスは、お申込み・ご利用に際し、以下の情報を取得することがあります。
- お名前、店舗名、電話番号、メールアドレス、LINE ID
- 動画の制作、宣材写真の作成・加工のためにご提供いただく写真および動画データ
- お支払いに必要な情報（口座情報、決済事業者から提供される情報）
- お問合せ・ご要望の内容
- サイト閲覧時のアクセスログ、Cookie、IPアドレス、端末情報
第2条 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- 本サービスのご提供（動画・宣材写真の作成、加工、納品）
- お申込み内容の確認、お見積もり、ご連絡、本人確認
- お支払い処理、領収書・請求書の発行
- お問合せ・ご要望への対応
- サービス品質の改善、新サービスのご案内（同意がある場合のみ）
- 不正利用の防止、規約違反への対応
- 法令に基づく対応
第3条 写真・動画データの取り扱い
お客様からお預かりした写真・動画データは、ご依頼の作業（制作・加工・納品）のためにのみ使用し、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。
- 送受信は SSL/TLS による暗号化通信で行います。
- 納品完了後、原則として一定期間（30日以内を目安）経過後にサーバー上から削除します。
- 当社の実績紹介、広告、SNS等への二次利用は一切行いません。
- AI学習用データとして第三者に提供することはありません。
- 業務に従事する全スタッフは秘密保持契約を締結しています。
第4条 ご依頼の前提条件（お客様の責任）
本サービスをご利用いただくにあたり、お客様は以下の事項を遵守するものとします。
- 制作・加工の対象となる写真の本人から、当該制作・加工についての同意を取得していること。
- 制作・加工の対象となる写真の本人が満18歳以上であること（児童ポルノに該当しないこと）。
- 第三者の肖像権、著作権、その他権利を侵害する写真をご提供しないこと。
- 違法な目的、公序良俗に反する目的でご利用しないこと。
上記に違反していたことが判明した場合、当社は作業の中止、データの削除、関係機関への通報を行うことがあります。これに伴う返金は行いません。
第5条 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第6条 業務委託
当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。その場合、委託先に対しても本ポリシーと同等の個人情報保護義務を課し、適切な監督を行います。
第7条 安全管理措置
取得した個人情報および写真・動画データの漏えい・滅失・毀損の防止のため、以下の措置を講じます。
- 暗号化通信（SSL/TLS）の採用
- アクセス権限の制限（担当者のみアクセス可能）
- 不正アクセス対策、ウイルス対策の実施
- スタッフへの定期的な情報セキュリティ教育
- 納品後の自動削除運用
第8条 Cookieおよびアクセス解析
当サイトは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用することがあります。これらは個人を特定する情報を含まず、ブラウザの設定により拒否することも可能です。
また、お申込みフォームでは、不正送信（スパム）を防ぐため Cloudflare Turnstile を利用しています。これに伴い、IPアドレス等の情報が Cloudflare, Inc. に送信されることがあります。
第9条 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。ご請求の際は、第11条のお問合せ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第10条 ポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第11条 お問合せ窓口
個人情報の取扱いに関するお問合せは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社リフテ
- サービス名：宣材モール ウゴック
- 連絡先：info@ugokku.com